Data aktualizacji: 28.08.2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej REVA Caramel dostępnej pod adresem:

https://revaua.com/caramel_pl

Polityka została przygotowana zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Nataliia Reva Caramel. Pl
ul. Katowicka 77a/4
61-131 Poznań
Polska

NIP: 8762499611
REGON: 521797742

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:

E-mail: moc.liamg%4021averilatan
Telefon: +48 797 045 999

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD).

3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

imię;
numer telefonu;
adres e-mail;
informacje przekazane dobrowolnie w wiadomości lub formularzu kontaktowym;
informacje dotyczące rezerwacji wizyty;
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, w tym adres IP oraz informacje zapisywane w plikach cookies.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, kontaktu z klientem lub realizacji określonej usługi.

4. W jakim celu przetwarzamy dane?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

kontaktowania się z użytkownikiem w odpowiedzi na przesłane zapytanie;
obsługi zapytań dotyczących usług;
organizacji i obsługi rezerwacji wizyt;
realizacji usług oferowanych przez REVA Caramel;
obsługi zgłoszeń dotyczących szkoleń;
prowadzenia komunikacji z klientami;
ochrony przed nadużyciami i zapewnienia bezpieczeństwa strony;
dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze strony — jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na odpowiednie pliki cookies.
5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych;
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności ochrony praw, bezpieczeństwa oraz obsługi zapytań i komunikacji z klientami.
6. Rezerwacje za pośrednictwem Booksy

Na stronie REVA Caramel użytkownik może zostać przekierowany do systemu Booksy w celu dokonania rezerwacji wizyty.

W przypadku korzystania z Booksy dane są również przetwarzane w ramach usług tego systemu. Booksy wskazuje, że w zależności od konkretnego procesu może występować jako administrator danych lub podmiot przetwarzający dane na rzecz partnera.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Booksy znajdują się w polityce prywatności Booksy.

Korzystając z Booksy, użytkownik powinien zapoznać się również z zasadami przetwarzania danych obowiązującymi w tym serwisie.

7. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

W szczególności mogą to być:

dostawcy usług hostingowych i technicznych;
dostawcy usług IT;
dostawcy narzędzi służących do komunikacji;
dostawcy systemów rezerwacji, w tym Booksy;
podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne, jeżeli jest to niezbędne;
podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli w związku z korzystaniem z usług zewnętrznych dostawców dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator podejmie odpowiednie działania wymagane przez RODO w celu zapewnienia właściwego poziomu ochrony danych.

9. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

W przypadku danych związanych z kontaktem z użytkownikiem dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i zakończenia komunikacji.

Jeżeli dane są związane z realizacją umowy lub obowiązkami prawnymi, mogą być przechowywane przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.

Dane mogą być również przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

10. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

prawo dostępu do swoich danych;
prawo do sprostowania danych;
prawo do usunięcia danych;
prawo do ograniczenia przetwarzania;
prawo do przenoszenia danych;
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Użytkownik może skontaktować się z Administratorem w sprawie realizacji swoich praw, korzystając z adresu:

moc.liamg%4021averilatan

UODO wskazuje, że użytkownik powinien być poinformowany m.in. o prawie dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu.

11. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Niepodanie danych może jednak uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na zapytanie, kontakt z użytkownikiem lub realizację określonej usługi.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane użytkowników nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na ich sytuację w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

14. Bezpieczeństwo danych

Administrator podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

15. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania strony lub wykorzystywanych usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej REVA Caramel.